网络危机公关多少钱

    危机公关可以说是一门基本素养，危机不单单是舆论危机，还包括一些类型，例如政府部门惩罚、举报投诉、媒体曝光、产品品质、劳务纠纷、生产运营安全事故、竞争对手进攻这些，危机基本上无所不在，束手无策。

    近些年，伴随着社交媒体的崛起，我们自己的舆论氛围早已发生了深刻变化。今日的企业，尤其是大牌明星企业的每一个行为，都在公众的镜头下所进行的。除此之外，社交媒体授予公众更多的响声，间接性降低了企业的声响，高低的变化使企业处在非常有害的沟通环境中。

    为了保证危机事件处理的公正性，还可以邀请第三方组织介入调查。此外，要统一对外发声的口径，把握好信息公开的度，否则会引起公众更多的质疑。要做好这一点，公司在进行外部公关时，必须首先通过内部渠道进行沟通，让公司内部相关人员能够优先了解事件的真实情况，建议他们不要以自己的名义透露信息。

    品牌危机公关

    自黑成为有效的公关手段，自黑往往不被国际大牌接受。事实上，在互联网传播的背景下，自黑更能让品牌感受到调皮和亲切(比如百度的“这次百度公关”)，用开玩笑的方式转移用户的注意力，从而顺利翻盘危机公关事件。

    对于企业来说，公关部门的危机处理能力将直接关系到企业在公众心中的形象，并且会影响到企业是否能获得长远的发展。因此企业公关部门需要掌握正确的危机处理办法，尽快解决危机事件带来的不良影响，挽回企业的社会声誉。

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